불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 해당 버스와 대부분의 버스 불편신고

페이지 정보

작성자 이승연 조회3,528회 작성일 20-07-03 01:28

본문

*(승객=본인=글쓴이)
*운행방식에 불안감과 압박감을 느껴 신고함

발생일 7월2일 오후 23시경

1.103번 버스 승차 후 난폭운전을 느낌. 거친 운전방식에 자리에 앉아서도 몸이 심하게 흔들리고 운행 중 옆의 버스와 부딪힐 것 같단 느낌을 강하게 받음. 다행히 사고가 나진 않았으나 심적으로 압박감을 느낌.
2. 하차 벨을 누른 뒤 계속되는 난폭운전에 "버스가 완전히 정차한 후 자리에서 일어나주세요" 안내문에 따라 완전히 정차할 때까지 일어나지 않음.
3. 해당 103번 버스의 사 3489를 운행하시는 기사님은 승객(본인)의 하차 알림을 듣고도 승객이 일어나지도 않았는데 뒷문을 열자마자 닫으려고 함.
4. 문을 닫기 전에 울리는 부저에 쫓기듯 승객(본인) 내림.

본인은 해당 기사님뿐만 아니라 대부분의 기사님이 뒷문을 빨리 닫고 출발하려는 행동을 계속 목격. 'Heunganbus.com' (이하 '당사')는 버스 내 안내문이(버스가 완전히 정차한 후 자리에서 일어나주세요) 승객의 안전과 당사를 위해 안내했음을 이해하고 해당 기사님과 다른 기사님께 재빠른 행동 개선을 요구함.


정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하는 'Heunganbus.com'을 믿고 제 실명을 올립니다.
이 글을 어떤 분께서 확인하신 뒤 누군가에게 또 어떻게 전달하시는지 모르겠지만 흥안, 삼화, 한성이 좋은 평판과 안전한 승하차를 위해 노력해줄 것을 알고 있습니다.
더 안전한 버스 문화를 위해 일해주셔서 감사드립니다. 부디 제발 간절히 꼭 몹시 바라건대 신고 접수를 해주시고 바뀔 수 있도록 애써주세요.
긴 글인 만큼 충동에 못 이겨 작성하는 것이 아니라 적절한 단어를 골라가며 성심성의껏 썼음을 알아주셨으면 합니다.

'Heunganbus.com'에서 고객의견을 담당하시는 분의 성실한 답변을 기다리고 있겠습니다.