불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 173번 4736 버스 무정차

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회3,625회 작성일 20-07-06 09:08

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 승.하차전 출발 및 무정차 운행
민원이 발생하지 않도록 강력히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심
으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 22시 30분경 고대앞 버스 정류소에서 173번버스(4736) 기다리던 중 버스가 와서 앞으로 다가갔음에도 불구하고 3차로 도로에서 2차선으로 무정차 주행하였고 뒤에서 손짓을 하였음에도 정차는 커녕 가속하여 도망가듯 주행하였습니다 사람이 없던것도 아니고 분명히 있었음에도 무정차 통과를 한다는것은 승객에 대한 무시와 같습니다 분명한 시정조치와 주의 부탁드립니다
> 한번 더 173 노선 및 흥안운수사 노선 버스들이 무정차 통과 한다면 서울시 및 각 구청에 바로 민원 접수토록 하겠습니다
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