불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 마스크착용권고

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회3,845회 작성일 20-07-07 08:32

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다,

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 전체운전자 마스크 미착용
승.하차 버스 이용 승객분들에게  마스크착용을 안내 할 수 있도록 철저히 교육
하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 수고가 많으십니다!
> 172번을 자주 이용하는데요. 대중교통 이용시 마스크 의무임에도 불구하고 가끔 미착용 승객 눈에 띕니다. 이때 기사님들이 탑승 제지하시거나,  마스크 착용 권고 해 주셔야하는데 못 보신건지 신경을 안 쓰시는건지 아무 말씀을 안 하시네요. 버스 안에 있는 내내 너무 불안합니다!! 번거롭고 힘드시겠지만 시민의 안전을 위해 기사님들 꼭 마스크 미착용 승객 탑승 제시해 주세요!!
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