— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용시 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨와 미소로 응대 할
수 있도록 철저히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립
니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1129번 버스 문홍대 기사님.
> 불친절해요.
> 돈 현금 내고 거스름돈 달라고 했는데 비켜.이러면서
> 반말하시고 기분나빠서 이용못하겠네요.
> 그리고 화가 항상 많아요.
> 할머니들한테도 화내면서 좋게 얘기할 걸 큰 목소리로 소리지르고
> 교육 좀 제대로 시켜주세요.
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