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고객의견 버스노선 안내 안하고 알아서 가라는 기사

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작성자 김씨 조회3,253회 작성일 20-07-10 20:39

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종로 2가에서 103번 버스에 올라서 쌍문역 가는지 물었습니다. 보통은 간다, 안간다 알려주시지 않나요?
이분은 심드렁한 목소리로 "알아서 가세요" 하는데 어이가 없습디다. 버스 출발 할 것 같아서 일단 타고 노선도 보는데 그거  엉뚱하게 돌아가게 생겨서 두 정거장 가서 하차하였습니다.
무슨 응대를 이따위로 하는지 원.
친절교육까지도 아니고, 본인이 안가는 역이면 안간다고 하차하라고 하는 기본 응대, 버스기사로서 본연의 업무에 맞는 응대 교육이 필요한 것 같습니다.

삼화상운 김재규 (214204995)