불편사항접수

 


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고객의견 146번 번호판 서울74 1872 기사님 민원올립니다

페이지 정보

작성자 권준완 조회3,152회 작성일 20-07-12 12:47

본문

20.07.12(일) 12 시 20분경 군자교 정류장
 146번 서울 74 1872  버스를  타려다가
다마신 음료수 병때문에 기사님께서 버스에 음료수 병을 가지고  타면 안된다고 성질을 내시던데

이부분에 대해서 민원 넣습니다
1.음료수 병을 분명히 다 마셨다고 기사님 앞에서 보여드림
2.음료수 병을  가지고 버스를 타는것이 안된다고 화를 내심
3.버스 쓰레기통에 음료수병을 버리고 타라고 함
4.버스를 타는 승객에게 너무 소리를 지르고 뭐라고 하셔서
다음 버스 정류장에서 내림

민원 사항
버스를 타는데 음료수 병을 가지고 타면 안되는게 규정이라면
버스를 안타면 됩니다. 그런데 왜 그렇게 화를 내십니까?

승객에 대한 기본적인 예의는 지켜주셔야 하는거 아닙니까?
기사님이 너무 화를 내셔서 심한 모욕감과 수치심을 느꼈습니다.
저희 부모님도 그렇게는 화 안내실것 같네요.


음료수 병을 가지고 있는게 엄청난 중범죄인가요?
그렇게 화를 내셔야 하시는건가요?

나이도 많으신 분이셔서 별만없이 그냥 타긴했는데 그렇게 화를 내실꺼면 차라리 안타는게 나을뻔 했네요

승객이 버스기사님께 지켜야할 예의가 있듯
버스기사님도 승객께 지켜야 할 예의가 있습니다.
이에  대한 회사차원의 확실한 해명및 교육 부탁드립니다.