— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 마스크 미착용승객 승차시 마스크 착용 할수 있도
록 부드러운 말씨와 미소로 응대 할 수 있도록 철저히 교육하겠습니다. 다시 한
번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1858번,146번  마스크를  쓰지읺교고 큰소리로  대화하는  손님을  기사님이  모른척  하셔서  불편했습니다.  전  중계역에서  내리고  그손님은  태릉정도에서  탔어요 .  다른손님  생각하셔서  주의주셨으면  합니다, 내릴때  다  되어서  마스크를  썼어요
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