고객의견 한성여객 소속 간선버스 100번 노선 관련 민원
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작성자 김영준 조회2,863회 작성일 20-09-02 10:59본문
어제(20.09.01) 버스 이동 경로를 먼저 말씀드리자면
1. 북부운수 간선버스 272번 (20:00:29 연세대앞 -> 20:25:46 삼선교.한성대학교.조소앙활동터)
2. 한성여객 간선버스 100번 (20:28:46 삼선교.한성대학교.조소앙활동터 -> 하계미성아파트.을지병원)
이렇게 이동했습니다.
그런데, 보통 200원의 추가요금이 부가되는 구간임에도 불구하고 하차 태그시 300원의 추가요금이 발생했습니다.
그래서 오늘 카드사 홈페이지에서 대중교통 이용내역을 조회해보니,
20.09.01 20:28:46경 100번 버스 환승할 때의 위치가 을지로4가.베스트웨스턴국도(부과된 추가요금으로 추정컨대 정류소 번호는 02-163으로 추정됩니다.)로 조회되었습니다.
왜 이런 문제가 발생했는지 궁금하네요.
GPS 조작인가요? 아니면 버스 GPS 장치의 오작동인가요??
GPS 오작동이라기엔 하차 정류소는 제대로 조회되는걸로 봐서 아닌거 같습니다.
심지어 버스 위치 조회 어플리케이션 및 BIS 조차도 안내 오류가 있었습니다.
사실 확인 부탁드립니다. (증거 필요시 카드사 홈페이지 캡쳐 파일 보내드리겠습니다.)
1. 북부운수 간선버스 272번 (20:00:29 연세대앞 -> 20:25:46 삼선교.한성대학교.조소앙활동터)
2. 한성여객 간선버스 100번 (20:28:46 삼선교.한성대학교.조소앙활동터 -> 하계미성아파트.을지병원)
이렇게 이동했습니다.
그런데, 보통 200원의 추가요금이 부가되는 구간임에도 불구하고 하차 태그시 300원의 추가요금이 발생했습니다.
그래서 오늘 카드사 홈페이지에서 대중교통 이용내역을 조회해보니,
20.09.01 20:28:46경 100번 버스 환승할 때의 위치가 을지로4가.베스트웨스턴국도(부과된 추가요금으로 추정컨대 정류소 번호는 02-163으로 추정됩니다.)로 조회되었습니다.
왜 이런 문제가 발생했는지 궁금하네요.
GPS 조작인가요? 아니면 버스 GPS 장치의 오작동인가요??
GPS 오작동이라기엔 하차 정류소는 제대로 조회되는걸로 봐서 아닌거 같습니다.
심지어 버스 위치 조회 어플리케이션 및 BIS 조차도 안내 오류가 있었습니다.
사실 확인 부탁드립니다. (증거 필요시 카드사 홈페이지 캡쳐 파일 보내드리겠습니다.)