불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 기사님 불편 신고 입니다

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작성자 와진짜 조회50회 작성일 20-11-20 10:50

본문

1143번 운행 하시는 정귀택 기사님 운전 원래 그렇게 하시나요??
동승인이랑 같이 버스 타려고 했습니다
버스가 왔고 동승인 먼저 타면서 카드를 찍었고
저는 주머니에서 카드를 꺼내고 있었습니다
(심지어 동승인 먼저 타면서 혹시라도 저만 두고 가실까봐 계단에서 잠시 뒤돌아 보며 저 쳐다보고 있었고요 왜냐면 동승자가 타려 할때부터 계속 문 닫히기 전에 나는 소리인 삐-삐-소리 났거든요 )
근데 사람 타는지 확인도 하지 않으셨는지
한 발 딛는 순간 버스  문이 닫히려고 하더라고요?
당황해서 저랑 동승인 어어 하니 그제야
다행히 문이 다시 열렸습니다
근데 그럼 미안하단 소리는 못할 망정 사람을 그렇게 째려 보나요???
버스 기사님들 친절함이 정말 극과 극인것을 알기에 미안하다는 소리 바라지도 않았습니다 근데 사람을 그렇게 째려봐요??? 너무 어이가 없어서 진짜
2020.11.13일 오후 10시쯤 롯데마트 앞에서 일어났던 일입니다

글들 보니까 6살 아이가 문에 끼인 신고도 접수되고 불편 불만 접수가 상당한거 같은데 기사님들 운송업 하시면서 서비스나 안전교육 같은거 못받으시나요???
흥안운수 버스 이용 하면서 다혈질에 욱하시는 분들 정말 많이 봤습니다
대중교통 운행 하시면 고객의 안전을 최우선 해서 해야 하는거 아닙니까?
 자기 화난다고 1818 욕을 해대질 않나
난폭 운전을 하질 않나 어르신들이 간혹 실수 하시면 한번만 말하면 되는것도 계속해서 큰 목소리로 쩌렁 쩌렁하게 말하면서 창피 주지 않나
다른 운수 버스들도 직장 동선 상 많이 이용 하는데  유독 흥안운수가 그런분이 많습니다
 개선을 좀 하셔야 할 것 같습니다