불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1154에 대한 생각

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회318회 작성일 20-12-03 09:02

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 1154 노선은 차량대수 12대로 운행
되어 지며 출.퇴근시간대에 10분 ~13분 간격으로 운행됩니다. 72-1은 행선지가
같은 방향인 경기도 버스 입니다. 배차간격은 총차량대수로 비례하여 운행되어
지기 때문에 좁히긴 어려울 것 같습니다.이점 양해 부탁드립니다. 또한 1129노선
은 차량대수 3대로 운행되어 지며 출.퇴근 시간대에 15~20분 간격으로 운행됩니
다. 차량대수가 적기 때문에 차량고장 및 사고시 지연운행이 발생될 수 있는 점
양해 부탁드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 배차정시성 및
배차간격. 시간등을 준수하여 운행하도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불
편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 저는 마들역에 거주중입니다.
> 항상 노원역으로 가는 버스인 1154를탑니다.
> 근데 왜 항상 1154는 72-1과 같이 왔다가 같이가나요?
>
> 이해를할수없습니다.
>
> 딱 두버스가 마들에서 노원역으로 노원역에서 마들로갑니다.
>
> 퇴근할때도 버스기다리는  사람들 70퍼센트이상 이 버스들을 기다립니다. 그만큼 이 두버스를 많이 탑니다.왜이리 둘이서 똑같이왔다 똑같이 가나요?
>
> 둘이 배차좀나눠주세요.
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> 너무 불편합니다. 항상 사람들은  기다립니다.
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> 버스 소요좀파악하고 늘려주세요.
>
> 사람들 서명이나 구청장님한테 요구해야하는지 답답스럽습니다.
>
> 그리고 1129 버스도 있긴 있는데 이버스는 시민들 사이에서도 느림보 버스라고 유명합니다.
> 초보 버스 기사만 운전한다는 소문도있습니다.
> 왜그런겁니까?
> 이버스타면 항상 지각이라서 기피합니다.
> 심지어 8분 늦게 오는 1154랑 노원역 가는 시간이 똑같습니다.
>
> 참 답답스러운 노원구 버스들입니다.
>
> 고쳐주세요.
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