불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 105번 버스 서울74사 1851 버스 기사분...

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회198회 작성일 20-12-22 08:46

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 차량은 하이브리드 저상차량
으로 자동으로 시동이 꺼졌다.켜졌다 하는 에너지 절감 차량이오니 양해 부탁드립
니다.

고객만족센터 담당자
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 > 시간은 오후 4시 10분~ 4시 30,40 분 사이
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> 매번 시동을 끄고 대기 하시는데 왜 그러신지요? 다른차들이 먼저 출발해서 덕분에 신호란 신호는 다 걸립니다.
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> 버스를 느리게 운행하는 것(기어 2단이상 안올림)은 다른 승객들이 원할수도 있으니 그렇다 치고, 버스 정류장에 승하차
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> 승객도 없는데 왜 계속 시동을 끄시는지요? 정차 할 시도 끄고, 버스정류장에서 끄고, 계속 끄다가 신호 계속 막히고
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> 혹시 버스에 배터리가 없거나 기름이 모잘라서 그러셨는지요?
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> 그렇다고 버스를 제대로 운전 하기나 하나...차라리 초보 운전자분 모셔다가 운행 하시는게 낫겠습니다..
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> 전국에 버스기사분들 다 힘드시고 고생하시는거 알고있고, 음악을 들으시던 이어폰으로 회사에서 온 전화 이어폰으로 잠시 통화를 하시던 여태껏 버스타도 글 같은거 남긴적 없는데 좀 황당해서 처음으로 민원이라는 것을 올립니다...
>
> 다행히 오후시간대라 괜찮았는데 출근시간대 이랬다면 큰일났을겁니다...개선 바랍니다.
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