불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1143 사람 무시하고 그냥 가버리네요 브레이크는 1초만 잡나봐요?

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회129회 작성일 20-12-28 15:09

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실
관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 동영상 자료 확인하여 보니
정류장에 승.하차 승객이 없었으며 고객님께서는 멀리 뒤쪽에서 뛰어오고 있어서
운전자 정차하여 기다릴 수 없는 상황이었으며 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도
록 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 무정차하는 민원이 발생되지
않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드
립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 그냥 1143  정류장에서 1초 브레이크 잡고 그냥 가버리네요???
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> 기사님 아주 기본소양이 된분인가봐요
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> 저도 다음에 탈때 카드 깔짝 되면 되겠군요
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> 버스 운행 기본이 정류정 정차 아닌가요?
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> 기본도 안지키는분이 진정한 월루군요 축하드립니다
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> 월급루팡을 얻으셧네요
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> 번호판
> 8727
> 버스번호 1143
> 12/24 09시 48분경입다.
>
> 불랙박스에 자료 남아있겠죠?
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