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고객의견 화내시는 기사님 ...

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작성자 강산들 조회246회 작성일 21-01-09 14:07

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벨을 미리 누르지 못했다고 버럭 화를 내시는 기사님...
(1017번)
많이 지나친것도 아니고 버스 정류장에서 벨누른거였는데
버럭 화를 내시고 문도 안열어주시다가 겨우 큰소리치시면서 내리라고 문열어주셨네요. 제가 그렇게 잘못한건가요.
기사님들이 서비스 교육을 받으시는지 궁금하네요. 회사측에서도 노력해야하는게 아닐까 싶기도 하고요
승객에게 다짜고짜 화부터 내시니 너무 당황스럽고 출근길부터 마음이 안좋네요.
다음부터는 미리 눌러달라고 좋게 이야기 해주시면 서로가 좋을텐데요