불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1137 버스 정류장에 승객 보고도 외면하고 그냥 가는건 뭡니까

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회2,070회 작성일 21-03-09 15:59

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 글로는 민원접수가 어렵습니다.
이용하신 시간대. 정류장위치 등이 기재되어 있지 않아 특정 운전자 확인이 불가합니
다. 확인하시어 글 올려 주시면 민원접수하여 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니
다. 1137전체 노선 운전자 운행중 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 무정
차 운행하는 민원이 발생하지 않도록 비대면 교육을 철저히 시행하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 거 버스가 배차가 긴 차면 유도리있게 탑승좀 시킵시다
> 타려고오는거 뻔히 보고도 문닫고
> 앞에 버스있어서 가지도 못하고잇으면서 문앞에 승객 서잇는데
> 못본척 하고 한두번이 아닙니다
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