불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 급출발로 다침

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회805회 작성일 22-06-27 08:45

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 글로는 운전자 확인 및
민원확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 정확한 이용시간. 정류장 위치 등
을 기재해 주셔야 운전자 및 민원 확인이 가능합니다. 앞으로 이러한 일이 재
발되지 않도록 146노선 전체 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행
중 급정거.급출발. 급차선변경. 진로방해. 신호위반. 경적남용등을 하지 않도록
강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니
다.


고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 146번 버스  앞문 계단을 오르자마자 출발하셔서 앞의자에 부딪혔어요. 아직 카드도 찍지 않았고 이제 막 올라탄 참인데 승객 안전확인도 하지 않고 출발한 것은 너무하지 않나요?
> 다행히 크게 다치지는 않았지만 사과말씀 하나 없으시고 매우 기분이 좋지 않네요.
> 아무리 급하더라도 안전이 제일 우선시 되야하지 않을 까요?
 >
 >