불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

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고객의견 146번 버스 급출발 및 불친절

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작성자 왜 불편사항에 대한 답변이 … 조회791회 작성일 22-07-03 22:37

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다른 불편 사항 글에는 답변이 올라오는 듯 한데 제가 6월 28일에 단 불편사항에 대한 답변이 없으셔서 다시 올립니다.
6월 28일 오전 10:30~11:00 경 한서병원 역에서 영동교입구역까지 가기 위해 146번 버스를 이용했습니다.
승차시 카드를 태그하기도 전에 급출발을 하여 손잡이 봉(기둥) 부분에 다리가 찍혔고 꽤나 큰 충격이 가해졌는지 퍼렇게 멍이 들었습니다.
하차시 하차벨을 눌렀고 버스가 거의 멈출 때쯤 자리에서 일어났지만 버스는 이미 서서 하차를 기다리던 승객분만 내려준 채 다시 빠르게 문을 닫았습니다. 이후 제가 다시 문을 열어달라고 부탁드리자 기사님은 짜증난다는 표정으로 저를 쳐다보시며 하차문을 여셨습니다.
해당 기사님에 대한 교통불편신고 넣으려고 합니다. 이 곳 회사 홈페이지 다른 불편접수 글에 달린 모든 답변이 똑같더군요. 게다가 다른 146번 버스에 대한 불편 접수 글도 많네요. 제대로 기사 관리, 교육, 시정조치가 이루어지고 있는지 잘 모르겠습니다. 확실히 하고 싶어서 시청에 민원접수 하는 겁니다. 보통은 하차문 부근에 버스 기사 정보가 붙어있는 걸로 아는데 없더라고요. 카카오버스 어플을 통해 확인한 차번호는 1892 입니다. 교통불편신고 할 것이니 기사님 성함 알려주시기 바랍니다.