고객만족센터입니다. 항상 저희 흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 모니터링의 목적은, 하나. 고객분들이 이용하시면서 불편을 느끼지 않고, 회사에 우호감을 가질 수 있도록 하는것을 최선의 목표로 삼습니다. 둘. 올려주신 내용을 토대로 불만,…
안녕하세요? 고객만족센터입니다. 현재 서울시에서는 시민들의 편의를 위해 ARS를 통해 운행여부, 첫차 및 막차, 현재위치에서 몇정거장전에 이용할 차량이 오고 있는지등에 대해 안내하고 있습니다. 늘 이용하시는 정류소의 ID를 알아두셨다가, 정체나 사고, 행사등으로 인한 …
2007년 7월 1일부로 달라지는 요금제도 - 수도권 대중교통 통합환승할인제 시행 관련 안내 차내 안내문을 공고하였습니다. 서울시와 경기도 마을버스, 시내버스, 지하철과의 통합환승할인제가 7월 1일부터 시행됩니다. 그러나 광역버스만은 아직 미적용입니다. * 환승 시 거…
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승객 여러분의 편의를 도모하고저 교통카드 이용시 알야야 할 사항을 첨부파일로 올립니다. [서울특별시 버스정책과 담당 나용제주임]님께서 공문으로 보내주신 자료를 저희가 再타자하여 올리는 자료임을 참고하시기 바랍니다. 아울러, 첨부파일2번째 자료는 서울시 버스운…
안녕하십니까? 저희 흥안운수, 삼화상운, 한성여객에 많은 관심을 가져주시는 모니터링 요원들께 깊은 감사를 드립니다. 저희 홈페이지에서는 모니터링 요원들께서 조금 더 편리하게 모티너결과를 제출하실 수 있도록 별도의 모니터링 전용 공간을 만들게 되었습니다. "고객참여공간 …
